KKVK AYDİNLATMA

KKVK AYDİNLATMA

KKVK AYDİNLATMA

Önemli not: Bu metin genel taslaktır. Yayına almadan önce veri sorumlusunun gerçek kimliği, kullanılan sistemler ve veri işleme süreçleri doğrulanmalıdır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, aşağıda bilgileri yer alacak satıcı işletmedir: [TİCARİ UNVAN / VERİ SORUMLUSU ADI EKLENECEK].

Adres: 13 MART MAH. 46.CADDE 14. SK. HEDEKOĞLU APT A BLOK NO: 5 F ARTUKLU / MARDİN
E-posta: info@ardhediyelik.com
Web sitesi: https://ardhediyelik.com

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Siteyi kullanımınıza ve sipariş sürecinize bağlı olarak kimlik ve iletişim bilgileri, teslimat/fatura adresi, sipariş ve ödeme işlem bilgileri, müşteri talep ve şikâyetleri, işlem güvenliği kayıtları ve site kullanım bilgileri işlenebilir. Gerçekte toplanmayan veri kategorileri bu metinden çıkarılmalıdır.

3. İşleme Amaçları

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve satış sonrası destek sağlanması;
• Ödeme, faturalama, iade ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi;
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması;
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
• Açık rızanızın gerektiği durumlarda, rızanız doğrultusunda pazarlama iletişimi yapılması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, ilgili işleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Verilerin Aktarılması

Gerekli olduğu ölçüde kişisel veriler; sipariş teslimatı için kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Gerçekte kullanılan hizmet sağlayıcılar ve aktarım süreçleri yayın öncesinde kontrol edilmelidir.

6. Toplama Yöntemi ve Saklama

Veriler; web sitesi formları, üyelik ve sipariş ekranları, e-posta yazışmaları, çerezler ve teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Veriler, ilgili amaç için gerekli süre ve mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@ardhediyelik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilir.

8. İletişim

13 MART MAH. 46.CADDE 14. SK. HEDEKOĞLU APT A BLOK NO: 5 F ARTUKLU / MARDİN
info@ardhediyelik.com